Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

Inhaltsübersicht

• Verantwortlicher
• Übersicht der Verarbeitungen
• Maßgebliche Rechtsgrundlagen
• Sicherheitsmaßnahmen
• Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung
• Rechte der betroffenen Personen
• Webhosting
• Bereitstellung des Onlineangebots und Server-Logfiles
• Einsatz von Cookies
• Einwilligungsmanagement
• Kontakt- und Anfrageverwaltung
• Geschäftliche Leistungen
• Webanalyse und Optimierung
• Eingebundene Dienste und Inhalte Dritter
• Verwendung von Schriftarten

Verantwortlicher

Ingo Moeller (Einzelunternehmen) Weitzmühlener Straße 19 27308 Kirchlinteln

Telefon: 04236 502 Telefax: 04236 1579
E-Mail: info@moeller-heizung-sanitaer.de
Impressum: https://www.moeller-heizung-sanitaer.de/impressum

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht zu benennen und wurde nicht bestellt. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

Übersicht der Verarbeitungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung von Kontaktanfragen und die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.

Arten der verarbeiteten Daten: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten sowie Meta-, Kommunikations- und Protokolldaten.

Kategorien betroffener Personen: Kunden, Interessenten, Kommunikationspartner und Nutzer dieser Website.

Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung des Onlineangebots, Kommunikation und Bearbeitung von Anfragen, Erbringung vertraglicher Leistungen, Sicherheitsmaßnahmen sowie Reichweitenmessung.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO): Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung für einen bestimmten Zweck erteilt.

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht erforderlich.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern die Interessen und Grundrechte der betroffenen Person nicht überwiegen.

Ergänzend gelten die nationalen Datenschutzregelungen, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), sowie für den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien die Vorgaben des § 25 TDDDG.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu gehören die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten sowie Verfahren zur Wahrnehmung von Betroffenenrechten und zur Löschung von Daten.

Verschlüsselung: Diese Website wird über eine TLS-/SSL-Verschlüsselung (HTTPS) ausgeliefert, um die übertragenen Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Kürzung der IP-Adresse: Soweit es möglich ist und die vollständige IP-Adresse nicht benötigt wird, wird diese gekürzt verarbeitet (IP-Masking).

Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald die zugrundeliegende Einwilligung widerrufen wird oder keine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung mehr besteht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen einer Löschung entgegen.

Es gelten insbesondere folgende Aufbewahrungsfristen nach deutschem Recht:

10 Jahre für Buchungsbelege, Rechnungen und Jahresabschlüsse (§ 147 AO, § 14b UStG, § 257 HGB).

6 Jahre für sonstige steuerlich relevante Geschäftsunterlagen.

3 Jahre für Daten zur Berücksichtigung möglicher Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfristen (§§ 195, 199 BGB).

Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Werden Ihre Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch einzulegen.

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung über die Verarbeitung Ihrer Daten und Auskunft über diese Daten zu verlangen.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung und Einschränkung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten oder alternativ eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere am Ort Ihres Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes.

Webhosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Die auf der Website erfassten personenbezogenen Daten werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich vor allem um IP-Adressen, Kontaktanfragen sowie Meta- und Kommunikationsdaten handeln.

Dienstanbieter: webgo GmbH, Wendenstraße 8-12, 20097 Hamburg, Deutschland.

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich in Deutschland.

Bereitstellung des Onlineangebots und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hoster automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dazu gehören die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die abgerufene Datei, die zuvor besuchte Seite, der verwendete Browser nebst Version sowie das Betriebssystem.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten, Protokolldaten.

Zwecke: Bereitstellung des Onlineangebots, Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität.

Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Löschung: Logfile-Informationen werden für höchstens 30 Tage gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, bleiben bis zur Klärung des Vorfalls gespeichert.

Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die Informationen auf dem Endgerät speichern und auslesen. Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben ein.

Für technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, ist keine Einwilligung erforderlich. Die Rechtsgrundlage ist insoweit unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) sowie, soweit einschlägig, die Vertragserfüllung.

Alle nicht notwendigen Cookies und vergleichbaren Technologien, insbesondere zu Analyse- oder Komfortzwecken, setzen wir erst nach Ihrer Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Einwilligungsmanagement mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Speicherdauer: Sofern wir keine ausdrücklichen Angaben machen, gehen Sie bitte davon aus, dass die Speicherdauer von Cookies bis zu zwei Jahre betragen kann.

Einwilligungsmanagement

Wir setzen die Lösung CCM19 ein, um Einwilligungen für den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien einzuholen, zu verwalten, zu protokollieren und widerrufbar zu machen. Einwilligungspflichtige Dienste werden erst nach Ihrer Zustimmung geladen.

Verarbeitete Datenarten: Meta- und Kommunikationsdaten sowie ein pseudonymer Einwilligungs-Identifikator nebst Angaben zu Zeitpunkt und Umfang der Einwilligung sowie Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät.

Rechtsgrundlagen: Rechtliche Verpflichtung zum Nachweis von Einwilligungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO) sowie berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

CCM19, Papoo Software & Media GmbH, Auguststraße 4, 53229 Bonn, Deutschland

Kontakt- und Anfrageverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten.

Zwecke: Kommunikation und Bearbeitung der Anfrage.

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) sowie berechtigte Interessen an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Löschung: Wir löschen die Daten, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Kunden und Auftraggeber im Rahmen vertraglicher Beziehungen, etwa zur Auswahl und Erbringung handwerklicher Leistungen, zur Abrechnung sowie zur Kommunikation.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten.

Betroffene Personen: Kunden, Interessenten, Geschäfts- und Vertragspartner.

Zwecke: Erbringung vertraglicher Leistungen, Abrechnung, Kommunikation und Verwaltung.

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO), rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO) sowie berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Löschung: Die Löschung erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, im steuerlich relevanten Bereich in der Regel nach zehn Jahren.

Webanalyse und Optimierung

Wir nutzen Verfahren zur Auswertung der Besucherströme, um unser Onlineangebot zu verbessern. Hierbei werden in der Regel pseudonyme Nutzungsprofile gebildet und Cookies eingesetzt. Die eingesetzten Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung über unser Einwilligungsmanagement geladen.

Google Analytics 4: Wir verwenden Google Analytics zur Messung und Analyse der Nutzung unseres Onlineangebots auf Grundlage einer pseudonymen Nutzeridentifikationsnummer. Diese enthält keine Klardaten wie Namen oder E-Mail-Adressen. Google Analytics protokolliert für Nutzer aus der EU keine individuellen IP-Adressen, sondern leitet daraus lediglich grobe Standortangaben ab.

Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten sowie Meta- und Kommunikationsdaten.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG).

Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).

Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Widerspruchsmöglichkeit: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Einwilligungsmanagement widerrufen. Zusätzlich bietet Google ein Deaktivierungs-Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Eingebundene Dienste und Inhalte Dritter

Wir binden Funktions- und Inhaltselemente Dritter ein. Diese setzen voraus, dass der jeweilige Anbieter die IP-Adresse des Nutzers verarbeitet, da diese zur Auslieferung der Inhalte technisch erforderlich ist.

OpenStreetMap: Wir binden Kartenmaterial des Dienstes OpenStreetMap ein, um unseren Standort darzustellen. Beim Laden der Karte wird die IP-Adresse des Nutzers an den Anbieter übertragen.

Dienstanbieter: OpenStreetMap Foundation (OSMF), St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Für das Vereinigte Königreich liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), da die Karte erst nach Zustimmung über unser Einwilligungsmanagement geladen wird.

Datenschutzerklärung: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

Google reCAPTCHA: Wir nutzen in unserem Kontaktformular den Dienst Google reCAPTCHA zur Unterscheidung zwischen menschlichen Eingaben und automatisierten Zugriffen sowie zur Abwehr von Spam und Missbrauch. Hierbei werden Nutzungsdaten, Geräteinformationen und die IP-Adresse verarbeitet.

Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG), soweit reCAPTCHA erst nach Zustimmung über unser Einwilligungsmanagement geladen wird. Wird das Formular ohne vorheriges Laden eines einwilligungspflichtigen Skripts betrieben, stützt sich der Einsatz auf berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) an der Abwehr von Missbrauch.

Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Verwendung von Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten, einschließlich Google Fonts und Font Awesome, sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Website werden hierfür keine Daten an Google oder andere Drittanbieter übertragen.